L''objecte d''aquest contracte és la prestació del servei de revisió i planificació de l’adaptació dels principals llocs web i aplicacions mòbils de la Generalitat de Catalunya, per tal de complir els requisits d''accessibilitat i serveis TIC, d''acord amb el Reial Decret 1112/2018. Concretament, els llocs web han de complir amb els 137 requisits de conformitat, i les aplicacions mòbils amb els 162 requisits definits a la normativa. El servei inclou també el suport a la Unitat Responsable d’Accessibilitat (URA) de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana (DGSEC) en la formació i acompanyament als departaments i entitats de la Generalitat de Catalunya en matèria d’accessibilitat dels continguts digitals, així com en el seguiment de l’estat de l’accessibilitat a nivell global. Aquest servei s’emmarca en lot A de l’Acord Marc per a la prestació de serveis de suport a la transformació digital i la governança TIC de la Generalitat de Catalunya atès que els serveis estan orientats a facilitar l''accés als serveis tecnològics proveïts per la Generalitat, a la ciutadania, concretament són actuacions associades al compliment normatiu i/o requeriments legals amb el ciutadà, que l’Administració de la Generalitat i el seu sector han de portar a terme.