Realització d’un Service Blueprint de l’atenció al client en TMB

Resuelta Servicios Exp. 15012748 · Abierto · Barcelona

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Transports de Barcelona, SA contrató «Realització d’un Service Blueprint de l’atenció al client en TMB». Lo adjudicó a PENSADORES DE IDEAS SL por 33.455 € sin IVA. Termina previsiblemente el 20/08/2026.

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Presupuesto de licitación 40.000 € sin IVA

Importe adjudicado 33.455 € baja del 16,4 %

Ofertas recibidas 4,0 de media por lote

Duración 1 año termina el 20/08/2026

Adjudicación

Estado	Adjudicatario	Presupuesto	Importe	Fin previsto	Baja
Formalizado	PENSADORES DE IDEAS SL 4 ofertas	40.000 €	33.455 €	20/08/2026	16,4 %

Importes sin IVA. La baja es lo que se rebajó sobre el presupuesto del lote; el fin previsto es el del contrato, porque la Plataforma no lo publica lote a lote.

Fechas y datos

Anuncio24/04/2025

Fin de presentación de ofertas28/05/2025

Adjudicación12/08/2025

Formalización20/08/2025

Fin previsto del contrato20/08/2026

SectorServicios a empresas (jurídicos, consultoría, comunicación, seguridad…)

CPV79413000

Valor estimado40.000 €

Fuente: Licitación (plataforma autonómica).

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