L’objecte del contracte és el servei de millora la usabilitat de la interfície d’usuari de l’aplicació Gestió de la Posició Tributària, en endavant GPT, per tal de fer-la més intuïtiva i accessible. Aquesta millora es fonamenta en l’adaptació als requeriments actuals dels usuaris i en l’aprofitament del coneixement derivat de l’experiència adquirida per BASE en els darrers anys. El resultat esperat és una experiència d’ús més satisfactòria, eficient i alineada amb les millors pràctiques d’usabilitat.