Contractació de diversos programes de formació per als seus directius i comandaments sobre habilitats dirigides a la millora de les seves competències en negociació efectiva i resolució de conflictes (compra o venda, transacció o intercanvi, resolució de conflictes interpersonals o empresarials i qualsevol activitat on hi hagin interessos contraposats). Modalitat: Presencial. La CCMA, SA disposa de la plataforma "Campus d'Aprenentatge i Transformació" (CAT) per incorporar continguts off line de suport. Durada: de 4 a 16hores, depenent de la tipologia de l'acció formativa Horaris: matí i/o tarda, en dies laborables entre setmana. Llengua vehicular: català. Lloc: Instal·lacions de la CCMA, SA