L’objecte del contracte és el subministrament d’una plataforma de software d’administració electrònica en modalitat SaaS (Programari com a Servei) que inclogui els serveis d’administració electrònica, la infraestructura lògica i física al núvol, l’emmagatzemament de la informació necessària per a la prestació i gestió dels serveis i la conservació, custòdia i preservació de documents vinculats als serveis prestats. També són objecte del contracte els serveis de migració de la informació i documentació des de la plataforma actual; el manteniment, suport tècnic i funcional; els serveis d’integració i interoperabilitat, així com els de suport a la posada en funcionament i de formació.