La Universitat de Barcelona, en 2024 va posar en marxa l’aplicació “CRM UB” per gestionar els processos associats amb el registre de futurs estudiants, utilitzant eines de Salesforce CRM. Actualment la UB vol evolucionar amb una segona fase per incloure en el procés als coordinadors d’estudis. L’aplicació “CRM UB” utilitza el software Salesforce que requereixen de llicència. Les llicencies Salesforce que disposa actualment la Universitat finalitzaran el 31 de gener de 2026, i atès que cal continuar amb el servei, és necessari adquirir noves llicències.

Resuelta Suministros Exp. 2025/178 · Abierto · Barcelona

Ver en la Plataforma de Contratación

Universitat de Barcelona contrató «La Universitat de Barcelona, en 2024 va posar en marxa l’aplicació “CRM UB” per gestionar els processos associats amb el registre de futurs...». Lo adjudicó a OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U. por 93.889 € sin IVA. Termina previsiblemente el 12/03/2027.

¿Quieres saber cuándo termina? Te avisamos seis y tres meses antes de que termine, para que llegues a tiempo si vuelve a contratarse.

Presupuesto de licitación 104.100 € sin IVA

Importe adjudicado 93.889 € baja del 9,8 %

Ofertas recibidas 2,0 de media por lote

Duración 1 año termina el 12/03/2027

Adjudicatarios

OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U. Formalizado · 2 ofertas 93.889 €

Fechas y datos

Anuncio09/12/2025

Fin de presentación de ofertas02/02/2026

Adjudicación02/02/2026

Formalización12/03/2026

Fin previsto del contrato12/03/2027

SectorSoftware y sistemas de información

CPV48000000

Valor estimado229.020 €

Fuente: Licitación (plataforma autonómica).

Más contratos de Universitat de Barcelona en software y sistemas de información

Subministrament per a la protecció dels llocs de treball Windows i MacOS de la UB, de les llicències de Sophos Central Intercept X Advanced with XDR i Sophos Home Commercial Edition. Es requereixen les llicències següents per tal de protegir un total de 10.500 usuaris de la Universitat de Barcelona. La situació de la seguretat de les tecnologies de la informació exigeix dedicar recursos a millorar la seguretat dels llocs de treballs de la Universitat de Barcelona en general i en particular dels llocs de treball Windows i Mac Os. La protecció dels llocs de treball Windows i macOS s'ha d'estendre a tot el personal de la UB (PAS, PDI, col·laboradors, ....) que treballin a la UB ja sigui amb equips corporatius o amb equips personals per garantir la seguretat. El volum d'usuaris a protegir a la UB s'estima en 10.500 usuaris. Inclou PAS, PDI, investigadors i personal col·laborador. L'evolució de les amenaces ha provocat la obsolescència de la protecció dels antivírics tradicionals i requereix una actualització en antivírics basats en EDR (Endpoint Detection and Response). —

03/08/2026 Suministro, en modalidad SaaS (Software as a Service), de una solución informática especializada en gestión de expedientes electrónicos de contratación pública administrativa, su implantación y mantenimiento, para la Universitat de Barcelona. La necesidad a cubrir es la de implantar un programa que permita llevar a cabo con agilidad los procedimientos de contratación pública de una manera eficiente junto con el estricto cumplimiento de la normativa vigente en cada momento que garantice la seguridad jurídica durante toda la tramitación. La solución a contratar no se limita al suministro de una herramienta tecnológica, sino que incluye un conjunto de servicios asociados necesarios para que el sistema sea plenamente operativo y utilizable: − Licencia de uso de la solución (30) durante toda la vigencia del contrato. − Configuración y parametrización funcional, adaptando la herramienta a los procedimientos, roles y estructura organizativa de la Universitat de Barcelona. − Integración con sistemas corporativos y plataformas públicas, garantizando la interoperabilidad e intercambio de información, documentos y eventos de la tramitación. − Servicios de implantación, incluyendo planificación, pruebas y puesta en producción. − Formación a un mínimo de 16 usuarios con perfil gestor. Aunque podrán incorporarse a las jornadas todas las personas usuarias potenciales (30) (Ver el contenido mínimo del plan de formación en el apartado VI del pliego de prescripciones técnicas). − Servicios de soporte interno y externo (proveedores) y mantenimiento, tanto correctivos como evolutivos mediante una bolsa de horas (no se precisa el número de horas ya que dependerá del perfil profesional que el licitador aporte al proyecto). 368.490 €

13/07/2026 Solució de serveis de xarxa de distribució de continguts (CDN), seguretat i optimització d’aplicacions i serveis web, basada en tecnologia Cloudflare, que permeti garantir la disponibilitat, protecció i rendiment dels serveis digitals de la Universitat de Barcelona. El contracte inclou el subministrament i posada en funcionament d’una solució equivalent al bundle Cloudflare External Essentials, que haurà d’incorporar, com a mínim: - Funcionalitats de CDN, - Protecció d’aplicacions web (WAF), - Mitigació d’atacs DDos, - Control de trànsit, - Serveis DNS avançat, - Gestió de serveis digitals, - Optimització del trànsit, - Gestió de pics de demanda, i - Capacitats de seguretat d’accés. La solució haurà d’incloure, com a mínim, les següents mètriques de servei: - Fins a 250 milions de peticions mensuals; - Fins a 10 TB mensuals de transferència de dades; - 50 usuaris de serveis d’accés segur (Zero Trust); - Gestió d’almenys un domini principal i dominis associats. El trànsit corresponent a atacs bloquejats no computarà com a consum. En cas de superació de les mètriques incloses, es podrà produir consum addicional del servei, que es facturarà d’acord amb els preus unitaris màxims establerts en el plec, sense que això generi obligació de consum per part de la Universitat. Els preus aplicables tindran la consideració de màxims, i podran ser objecte de baixa en la licitació. 50.436 €

02/07/2026 Subministrament de les Llicències d’Adobe Acrobat, Adobe Creative Cloud i altres productes Adobe per a la Universitat de Barcelona i entitats del grup UB (Fundació Bosch Gimpera, Institut de Formació Contínua-IL3 i Fundació Parc Científic de Barcelona). Els productes ADOBE a contractar són: • Acrobat Studio • CC Pro Plus PAS/PDI • CC Pro Plus Estudiantes • CC SDL (no IA Generativa) • Acrobat Express Estudiantes • AI Assistant & PDF Spaces • Acrobat Sign • PDF Services API Aquesta contractació participarà, juntament amb la Universitat de Barcelona, les entitats del Grup UB: - Fundació Bosch i Gimpera (FBG) - Institut de Formació Continuada-IL3 (IL3) - Parc Científic de Barcelona (PCB) 153.273 €

02/06/2026 La llicència Overleaf Commons inclou el pla Overleaf Professional i els serveis associats per al PDI i l’estudiant de doctorat de les Facultats de la Universitat de Barcelona d’acord als plecs tècnics. Overleaf Commons ofereix l’ecosistema ideal per la creació de documents acadèmics i tècnics basats en LaTex. Els usuaris i grups interessats podran crear, editar, col·laborar durant tot el cicle de vida del document d’una forma eficient en un ecosistema institucionalitzat. LaTeX és l’estàndard de facto per la creació, comunicació i publicació de la documentació científica de les disciplines STEM (Ciència, Tecnologia, Enginyeria i Matemàtiques) i àmpliament usat en les àrees quantitatives de qualsevol disciplina. 94.486 €

Otros contratos de OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U.

Acord Marc d’homologació de proveïdors per al subministrament de llicències de programari i serveis de fabricant Salesforce per a les entitats que integren el grup de compra. Establir el règim jurídic i econòmic aplicable a l’acord marc per a l’homologació de proveïdors per al subministrament, en forma de lloguer o subscripció, de llicències del programari de Salesforce per a usos educatius, docents, d’investigació sense ànim de lucre i administratius, així com dels serveis directament associats del fabricant, per a les entitats que hi participin. En l’àmbit d’aquest Acord Marc, s’entendran els següents usos: Per ús docent quan el programari s’utilitzi per impartir o realitzar pràctiques a les instal·lacions de l’Entitat. Per ús educatiu quan el programari sigui utilitzat pels estudiants per realitzar pràctiques a l’entitat i fora de les instal·lacions de l’Entitat. Pel seu ús per a la investigació sense ànim de lucre quan el programari és utilitzat per l’Entitat per a realitzar tasques d’investigació sense ànim de lucre. Per ús administratiu quan el programari s’utilitza per a ús administratiu, generalment pel personal d’administració i serveis de les Entitats participants. L’àmbit subjectiu del present acord marc el conformen, Les entitats inicialment adherides a la present contractació (d’ara endavant, Grup A) són, Universitat de Barcelona (UB) Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) Universitat Pompeu Fabra (UPF) Universitat Rovira i Virgili (URV) Fundació Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya (UVic-UCC) Escola Superior de Comerç Internacional (ESCI-UPF) Institut de Recerca Biomèdica (IRBB) Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) Les entitats que es podran adherir amb posterioritat es troben delimitades a l'apartat A.1 del PCAP.Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) 0 €

Adquisición de licencias Salesfoce para la Universidad de las Illes Balears mediante un contrato basado en el Acuerdo Marco E2125 de homologación de proveedores para el suministro de licencias del programario Salesforce, de soluciones especializadas de backup y servicios asociados.Rectorado de la Universidad de les Illes Balears 48.000 €

L’aplicació "CRM UB" per a la gestió dels processes associats amb el registre de futurs estudiants utilitzant eines de Salesforce CRM, requereix de manteniment correctiu, evolutiu i preventiu, així com de suport tècnic als equips UB encarregats de la seva gestió i manteniment. Actualment l’aplicació CRM UB utilitza les eines de Salesforce: • Marketing Cloud: Marketing Cloud Engagement – Corporate Edition • Core: Sales & Service Cloud – Unlimited Edition • Core: Sandbox (Full copy) • MuleSoft: Anypoint Platform Base Subscription – Platinum Edition • Mulesoft: Included vCore – Production • Mulesoft: Included vCore – Pre-ProductionUniversitat de Barcelona 25.230 €

Contractació de les llicències d’ús de l’aplicació Marketing Cloud versió corporate per als processos de comunicació del CRM de la Universitat Pompeu Fabra, Basat en el lot 1 de l'Acord Marc d'homologació de proveïdors per al subministrament de llicències del programari Salesforce, de solucions especialitzades de backup i serveis associats per a les entitats que formen part del grup de compra. Promogut pel Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC), amb número d'expedient: 21/25. Accés als plecs de l'Acord marc: https://contractaciopublica.cat/ca/detall-publicacio/300421814Universitat Pompeu Fabra 17.997 €

Subministrament i actualització de llicències de programari Salesforce utilitzades a la Universitat Rovira i Virgili (BAM-SU 58/25) (AM del CSUC 21/25)Universitat Rovira i Virgili 35.878 €

Ver la ficha de OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U. →

Public Market Fit · Diseñar, validar y vender

¿Quieres vender al sector público?

Estrategia y ventas para crecer en el sector público. Diseñar, validar y vender al sector público.

Solicita una reunión estratégica Ver servicios