El desarrollo y la puesta en marcha de un asistente conversacional, enfocado a servir la información básica de soporte al portal web que se indique por el responsable del contrato, teniendo en cuenta las tecnologías y métodos de tratamiento del lenguaje natural, para generar un chatbot que guíe la conversación y las interacciones con los usuarios y usuarias hacia las respuestas programadas, de acuerdo con el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares

Resuelta Servicios Exp. 2022/0036520G · Abierto simplificado · Málaga

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Ayuntamiento de Benalmádena contrató «El desarrollo y la puesta en marcha de un asistente conversacional, enfocado a servir la información básica de soporte al portal web que se...». Lo adjudicó a Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L por 36.180 € sin IVA. Termina previsiblemente el 25/02/2026.

¿Quieres saber cuándo termina? Te avisamos seis y tres meses antes de que termine, para que llegues a tiempo si vuelve a contratarse.

Presupuesto de licitación 82.590 € sin IVA

Importe adjudicado 36.180 € baja del 56,2 %

Ofertas recibidas 18,0 de media por lote

Duración 30 meses termina el 25/02/2026

Adjudicación

Estado	Adjudicatario	Presupuesto	Importe	Fin previsto	Baja
Formalizado	Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L 18 ofertas · pyme	82.590 €	36.180 €	25/02/2026	56,2 %

Importes sin IVA. La baja es lo que se rebajó sobre el presupuesto del lote; el fin previsto es el del contrato, porque la Plataforma no lo publica lote a lote.

Fechas y datos

Anuncio05/04/2023

Fin de presentación de ofertas20/04/2023

Adjudicación26/06/2023

Formalización25/08/2023

Fin previsto del contrato25/02/2026

SectorTecnologías de la información

CPV72212220

Valor estimado101.844 €

Fuente: Licitación (PLACSP).

Prórrogas y modificaciones

Lo que permite el pliego:

Conforme Anexo 1.K del PCAP SÍ se establecen Plazos Parciales: - Fase de Implantación y plena puesta en marcha del asistente virtual, que tendrá un plazo de ejecución de SEIS MESES. En todo caso la duración de esta fase de implantación y plena puesta en marcha no podrá extenderse más allá del 30/09/2023. - Fase de soporte y mantenimiento. Su duración será de 2 años, a partir del 01/01/2024.

La Plataforma aún no publica ninguna prórroga de este contrato. Si se prorroga, lo verás aquí y te avisaremos si lo sigues.

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Ver la ficha de Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L →

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