Aquest contracte és necessari per al compliment i la realització d'una de les finalitats institucionals de l'Ajuntament de Cornellà de Llobregat tant bàsiques com el de la relació i la comunicació administrativa amb la ciutadania. A partir de les lleis 39/2015 de procediment administratiu comú de les administracions públiques i 40/2015 de règim jurídic del sector públic, s'ha establert com obligatòria la notificació administrativa electrònica entre les administracions públiques i amb les persones jurídiques. Però en el cas de les persones físiques no és així, ja que aquestes disposen del dret de seleccionar el canal de relació amb les administracions, essent el presencial i el postal uns dels que poden escollir. I és aquest últim el que més s'utilitza.