L’objecte d’aquest contracte és la regulació de les condicions tècniques de la prestació del servei integral de manteniment informàtic de SUMAR, Serveis Públics d’Acció Social de Catalunya M.P., S.L., en endavant SUMAR, mitjançant procediment obert amb diversos criteris d’adjudicació. El servei consisteix en el manteniment i reparació dels equips informàtics utilitzats, el programari i xarxes informàtiques que utilitza SUMAR en tots els seus centres. L’àmbit d’actuació es refereix a la gestió de la infraestructura de servidors, xarxes i comunicacions, ordinadors personals, dispositius i a la gestió del programari de base que es fa servir en la infraestructura anterior.