L'objecte d’aquest contracte és el manteniment dels productes de Palo Alto Networks. Aquests productes de Palo Alto Networks es corresponen als equipaments següents: - Tallafocs (firewalls) perimetrals de BASE–Gestió d’Ingressos per a la securització externa del Sistema d’Informació davant d’atacs informàtics interns i externs. L'equipament relacionat requereix del seu manteniment en cas d’averia física de la màquina i dels serveis d’actualització automatitzada dels mateixos (firmware, sistema operatiu, actualització de les base de dades de threat prevention i URL Filtering) de forma totalment desatesa amb el fabricant (M2M = Machine to Machine = Màquina a Màquina).