És objecte del present plec la contractació promoguda per la Xarxa Audiovisual Local, SL del servei de manteniment, de segon nivell, del sistema de notícies de la XAL (Xarxamèdia.local), que inclou: - Assistència tècnica, presencial o remota, per a solucionar les incidències que dificultin o impedeixin el funcionament del sistema. Les incidències seran tractades les 24 hores del dia en format 24x7. - Accés, sense cost addicional, a totes les actualitzacions del programari que en cada moment siguin alliberades.