el incremento en el uso de las herramientas electrónicas ha puesto de manifiesto la necesidad de dotar a la sede electrónica de vídeos explicativos que faciliten la navegación de los ciudadanos y les permita conocer qué servicios se prestan y qué pasos hay que dar para acceder a los mismos. la finalidad de los vídeos es hacer una sede electrónica más accesible y cercana al ciudadano, guiándole a través de un lenguaje sencillo y de fácil comprensión, que les permita disponer de unos conocimientos mínimos para explotar al máximo la multitud de servicios electrónicos que presta la administración. mediante este contrato se adquiere el servicio de diseño y producción de tres vídeos divulgativos de la sede electrónica de la carm, que versarán sobre los siguientes temas: · notificaciones electrónicas. · punto de acceso electrónico al servicio murciano de salud (sms). · otros servicios especializados a los que se puede acceder a través de enlaces de la sede electrónica que permiten su acceso directo: valide, pasarela de pagos, validación de documentos a través del código seguro de verificación (csv) y face. los vídeos han de ir locutados y subtitulados, al objeto de facilitar su comprensión y accesibilidad.