La prestació de la tasca és la formació especialitzada en tècniques de venda telefònica orientada a l’equip d’Agents del Centre d’Atenció Telefònica de la UOC, amb l’objectiu de millorar el tancament comercial de les converses amb l’estudiantat.

Resuelta Servicios Exp. ESP35/CSUC2310/C1 · Restringido

Ver en la Plataforma de Contratación

Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya contrató «La prestació de la tasca és la formació especialitzada en tècniques de venda telefònica orientada a l’equip d’Agents del Centre d’Atenció Te...». Lo adjudicó a ADECCO FORMACION S.A.U. por 10.400 € sin IVA. Termina previsiblemente el 08/06/2027.

¿Quieres saber cuándo termina? Te avisamos seis y tres meses antes de que termine, para que llegues a tiempo si vuelve a contratarse.

Presupuesto de licitación 10.400 € sin IVA

Importe adjudicado 10.400 € baja del 0,0 %

Ofertas recibidas 1,0 de media por lote

Duración 11 meses termina el 08/06/2027

Adjudicación

Estado	Adjudicatario	Presupuesto	Importe	Fin previsto	Baja
Formalizado	ADECCO FORMACION S.A.U. 1 oferta	10.400 €	10.400 €	08/06/2027	0,0 %

Importes sin IVA. La baja es lo que se rebajó sobre el presupuesto del lote; el fin previsto es el del contrato, porque la Plataforma no lo publica lote a lote.

Fechas y datos

Anuncio30/06/2026

Fin de presentación de ofertas02/07/2026

Adjudicación06/07/2026

Formalización08/07/2026

Fin previsto del contrato08/06/2027

SectorEnseñanza y formación

CPV80530000

Valor estimado10.400 €

Fuente: Licitación (plataforma autonómica).

Más contratos de Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya en enseñanza y formación

La UOC requereix la contractació d’una empresa especialitzada en la producció integral de webinars, incloent la realització, gravació, edició i emissió en directe. El servei ha de donar resposta a les necessitats de les àrees de Màrqueting, UOC Corporate i Aliances, Comunitat i Cultura, amb l’objectiu de captar nous estudiants, enfortir vincles amb empreses col·laboradores i difondre el model educatiu de la UOC. L’empresa proveïdora haurà d’aportar coneixement tècnic, equipament audiovisual, gestió de participants, publicació dels esdeveniments i anàlisi de resultats d’audiència, garantint una experiència de qualitat per a la comunitat universitària i el públic extern. —

22/09/2026 Programa de formació en Storytelling Financer per dotar l'equip d'Economia de la UOC de pensament analític i autonomia. Transforma el processament rutinari de dades en narratives visuals clares que aporten un veritable valor estratègic. Facilita als òrgans directius la comprensió de la informació financera per agilitzar i fonamentar la presa de decisions. 1.496 €

21/07/2026 La prestació consisteix en formar el personal administratiu de l’Oficina del Vicerectorat de la UOC en comunicació visual i disseny amb Canva per tal de millorar la qualitat i l’eficiència en la creació de materials institucionals. El servei inclou sessions pràctiques orientades a desenvolupar peces reals vinculades al dia a dia de l’oficina, assegurant una aplicació immediata dels coneixements adquirits i una millora directa en la transmissió interna i externa de la informació. 1.400 €

23/06/2026 La prestació del servei consisteix a dissenyar i impartir una formació presencial de 6 hores, conduïda per dos consultors, orientada a potenciar les competències comunicatives i la regulació emocional de les 40 persones de l’Àrea de Màrqueting. El servei inclou treball pràctic (70%), aprofundiment en el model DISC, aplicació dels quatre estils comunicatius, protocol d’assertivitat i feedback, així com el disseny i validació prèvia de l’acció formativa i l’elaboració d’un pla d’acció individual amb tres compromisos de millora per a cada participant. 2.250 €

19/05/2026 Per part de l’Àrea de Persones, s’ha detectat la necessitat formativa en lideratge d’equips per a un col·lectiu específic del personal propi de la UOC, concretament per aquelles persones que han promocionat durant els darrers dos anys a una posició de DGO o assimilat i que comporta el lideratge d’equips amb dependència jeràrquica. En aquest col·lectiu s’ha identificat la necessitat de desenvolupament de la seva capacitat de lideratge, com a competència clau, per a dur a terme el seu rol com a responsable d’equip. El col·lectiu requereix un programa formatiu que els acompanyi a través de tallers vivencials i pràctics que els ajudi a desenvolupar les seves competències com a líders i a reflexionar sobre diferents situacions i en relació a les diferents habilitats crítiques d’un líder. Així mateix, el programa ha de ser un espai per a compartir experiències i bones pràctiques entre ells mateixos. L’objectiu principal d’aquest programa és empoderar els nous responsables d’equip perquè puguin liderar amb èxit, gestionar eficaçment i desenvolupar els seus equips. Se centrarà en les habilitats clau necessàries per a realitzar la seva funció de manera efectiva 14.828 €

Otros contratos de ADECCO FORMACION S.A.U.

Formación en resolución de conflictosGerencia del Hospital Intermutual de Levante 720 €

Formació adreçada als directius i comandaments sobre habilitats dirigides a la millora de les seves competències en negociació efectiva i resolució de conflictes.Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals, SA (CCMA, SA) 10.000 €

Servicio de consultoría en materia de retribuciones complementarias y organización de cuadrantes de servicio de la Policía LocalAyuntamiento de Segovia 8.000 €

Formación en lenguaje de signosGerencia del Hospital Intermutual de Levante 1.890 €

Servicio de impartición del curso "Mantenimiento de instalaciones y edificios públicos"Presidencia de la Diputación Provincial de Castellón 3.625 €

Ver la ficha de ADECCO FORMACION S.A.U. →

Public Market Fit · Diseñar, validar y vender

¿Quieres vender al sector público?

Estrategia y ventas para crecer en el sector público. Diseñar, validar y vender al sector público.

Solicita una reunión estratégica Ver servicios