Servicio del Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC) de Metro de Madrid

Resuelta Servicios Exp. 6012500087 · Abierto · Madrid

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Metro de Madrid, S.A. contrató «Servicio del Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC) de Metro de Madrid». Lo adjudicó a ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U por 1,6 M€ sin IVA. Termina previsiblemente el 09/10/2028.

¿Quieres saber cuándo termina? Te avisamos seis y tres meses antes de que termine, para que llegues a tiempo si vuelve a contratarse.

Presupuesto de licitación 1,9 M€ sin IVA

Importe adjudicado 1,6 M€ baja del 16,0 %

Ofertas recibidas 4,0 de media por lote

Duración 3 años termina el 09/10/2028

Adjudicación

Estado	Adjudicatario	Presupuesto	Importe	Fin previsto	Baja
Formalizado	ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U 4 ofertas	1,9 M€	1,6 M€	09/10/2028	15,9 %

Importes sin IVA. La baja es lo que se rebajó sobre el presupuesto del lote; el fin previsto es el del contrato, porque la Plataforma no lo publica lote a lote.

Fechas y datos

Anuncio24/03/2025

Fin de presentación de ofertas06/05/2025

Adjudicación10/09/2025

Formalización09/10/2025

Fin previsto del contrato09/10/2028

SectorServicios a empresas (jurídicos, consultoría, comunicación, seguridad…)

CPV79342320

Valor estimado3,2 M€

Fuente: Licitación (plataforma autonómica).

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Ver la ficha de ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A.U →

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