Serveis d’implementació i de suport de les eines de Salesforce CRM que permetin la gestió dels processos associats amb els registres de futurs estudiants, estudiants actuals, antics alumnes i altres dades de la Universitat de Barcelona

Resuelta Servicios Exp. 2023/155 · Basado en acuerdo marco · Barcelona

Ver en la Plataforma de Contratación

Universitat de Barcelona contrató «Serveis d’implementació i de suport de les eines de Salesforce CRM que permetin la gestió dels processos associats amb els registres de futu...». Lo adjudicó a OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U. por 93.445 € sin IVA.

¿Te interesa este contrato? Te avisamos antes de que cierre el plazo, cuando se adjudique, si se prorroga o se modifica, seis y tres meses antes de que termine y cuando termine.

Presupuesto de licitación 110.000 € sin IVA

Importe adjudicado 93.445 € baja del 15,0 %

Ofertas recibidas 3,0 de media por lote

Duración —

Adjudicación

Estado	Adjudicatario	Presupuesto	Importe	Fin previsto	Baja
Formalizado	OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U. 3 ofertas	110.000 €	93.445 €	—	15,0 %

Importes sin IVA. La baja es lo que se rebajó sobre el presupuesto del lote; el fin previsto es el del contrato, porque la Plataforma no lo publica lote a lote.

Fechas y datos

Anuncio11/07/2023

Fin de presentación de ofertas26/07/2023

Adjudicación31/08/2023

Formalización28/09/2023

SectorTecnologías de la información

CPV72000000

Valor estimado132.000 €

Fuente: Licitación (plataforma autonómica).

Más contratos de Universitat de Barcelona en tecnologías de la información

Servei de migració, instal·lació i configuració de les noves versions actualitzades del sistema de gestió de l’activitat (SGA) dels Centres Científics i Tecnològics de la Universitat de Barcelona, seguint els requeriments establerts en el plec de prescripcions tècniques. —

Bossa d’hores de serveis informàtics relacionats amb el desenvolupament de les aplicacions informàtiques relacionades amb la gestió de la recerca de la Universitat de Barcelona. La Universitat de Barcelona disposa d’un conjunt d’aplicacions desenvolupades internament i dedicades a la gestió de la recerca (SIRA). Actualment l’aplicació SIRA, es troba en producció a la UB i està en període de preparació per a la posada en producció a d’altres institucions. Aquesta situació produeix un increment de feina al grup intern ATIC que dona suport i servei a les aplicacions relacionades amb la recerca. Com a conseqüència d’això, la resta de projectes de desenvolupament en l’àmbit de la recerca no es podran realitzar. —

servei de recursos al núvol de Google i serveis addicionals per a realitzar el desplegament d’un clúster de càlcul escalable basat en una tecnologia de contenidors connectat a un gran pool d’emmagatzematge de dades amb una baixa latència pel projecte SPACIOUS de la Universitat de Barcelona, amb GA 101135205 i finançat per EU Horizon Europe, Horizon-CL4-2023-SPACE-01-71. Aquesta contractació es realitzarà d’acord amb les especificacions tècniques definides al PPT. —

serveis d’implementació i de suport de les eines de Salesforce CRM que permetin la gestió dels processos associats amb els registres de futurs estudiants, estudiants actuals, antics alumnes i altres dades de la Universitat de Barcelona. Els serveis a implementar són: Salesforce Core • Activar i configurar els comptes d’usuari. • Anàlisi i disseny de base de dades. • Configuració de la fitxa de registre. • Configuració de les diferents entrades de dades com ara els formularis. • Integració amb base de dades pròpia de la gestió acadèmica de la Universitat de Barcelona. • Identificació unívoca del registre. • Regles automàtiques. • Sincronització a temps real de les dades dels registres. Marketing Cloud • Activar i configurar els comptes d’usuari. • Integració Marketing Cloud amb Salesforce CRM. • Configuració Advertising Studio. • Configuració Automation Studio. • Configuració Content Builder. • Configuració Journey Builder. • Configuració Mobile Connect. • Configuració Analytics Builder. Mulesoft • Activar i configurar els comptes d’usuari. • Integració Salesforce i Giga. • Configuració escalable per poder aprofitar el servei en futures integracions. —

Serveis informàtics amb perfil de programador en entorns JAVA/JAVASCRIPT, per col·laborar en l’evolució de les aplicacions de l’àmbit de beques, principalment GAIA/CAIAC, amb l’objectiu d’adaptar-les funcionalment als nous requeriments tan de negoci com d’administració electrònica. —

Otros contratos de OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U.

Acord Marc d’homologació de proveïdors per al subministrament de llicències de programari i serveis de fabricant Salesforce per a les entitats que integren el grup de compra. Establir el règim jurídic i econòmic aplicable a l’acord marc per a l’homologació de proveïdors per al subministrament, en forma de lloguer o subscripció, de llicències del programari de Salesforce per a usos educatius, docents, d’investigació sense ànim de lucre i administratius, així com dels serveis directament associats del fabricant, per a les entitats que hi participin. En l’àmbit d’aquest Acord Marc, s’entendran els següents usos: Per ús docent quan el programari s’utilitzi per impartir o realitzar pràctiques a les instal·lacions de l’Entitat. Per ús educatiu quan el programari sigui utilitzat pels estudiants per realitzar pràctiques a l’entitat i fora de les instal·lacions de l’Entitat. Pel seu ús per a la investigació sense ànim de lucre quan el programari és utilitzat per l’Entitat per a realitzar tasques d’investigació sense ànim de lucre. Per ús administratiu quan el programari s’utilitza per a ús administratiu, generalment pel personal d’administració i serveis de les Entitats participants. L’àmbit subjectiu del present acord marc el conformen, Les entitats inicialment adherides a la present contractació (d’ara endavant, Grup A) són, Universitat de Barcelona (UB) Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) Universitat Pompeu Fabra (UPF) Universitat Rovira i Virgili (URV) Fundació Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya (UVic-UCC) Escola Superior de Comerç Internacional (ESCI-UPF) Institut de Recerca Biomèdica (IRBB) Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) Les entitats que es podran adherir amb posterioritat es troben delimitades a l'apartat A.1 del PCAP.Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) 0 €

Adquisición de licencias Salesfoce para la Universidad de las Illes Balears mediante un contrato basado en el Acuerdo Marco E2125 de homologación de proveedores para el suministro de licencias del programario Salesforce, de soluciones especializadas de backup y servicios asociados.Rectorado de la Universidad de les Illes Balears 48.000 €

L’aplicació "CRM UB" per a la gestió dels processes associats amb el registre de futurs estudiants utilitzant eines de Salesforce CRM, requereix de manteniment correctiu, evolutiu i preventiu, així com de suport tècnic als equips UB encarregats de la seva gestió i manteniment. Actualment l’aplicació CRM UB utilitza les eines de Salesforce: • Marketing Cloud: Marketing Cloud Engagement – Corporate Edition • Core: Sales & Service Cloud – Unlimited Edition • Core: Sandbox (Full copy) • MuleSoft: Anypoint Platform Base Subscription – Platinum Edition • Mulesoft: Included vCore – Production • Mulesoft: Included vCore – Pre-ProductionUniversitat de Barcelona 25.230 €

La Universitat de Barcelona, en 2024 va posar en marxa l’aplicació “CRM UB” per gestionar els processos associats amb el registre de futurs estudiants, utilitzant eines de Salesforce CRM. Actualment la UB vol evolucionar amb una segona fase per incloure en el procés als coordinadors d’estudis. L’aplicació “CRM UB” utilitza el software Salesforce que requereixen de llicència. Les llicencies Salesforce que disposa actualment la Universitat finalitzaran el 31 de gener de 2026, i atès que cal continuar amb el servei, és necessari adquirir noves llicències.Universitat de Barcelona 93.889 €

Contractació de les llicències d’ús de l’aplicació Marketing Cloud versió corporate per als processos de comunicació del CRM de la Universitat Pompeu Fabra, Basat en el lot 1 de l'Acord Marc d'homologació de proveïdors per al subministrament de llicències del programari Salesforce, de solucions especialitzades de backup i serveis associats per a les entitats que formen part del grup de compra. Promogut pel Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC), amb número d'expedient: 21/25. Accés als plecs de l'Acord marc: https://contractaciopublica.cat/ca/detall-publicacio/300421814Universitat Pompeu Fabra 17.997 €

Ver la ficha de OMEGA CRM CONSULTING, S.L.U. →

Public Market Fit · Diseñar, validar y vender

¿Quieres vender al sector público?

Estrategia y ventas para crecer en el sector público. Diseñar, validar y vender al sector público.

Solicita una reunión estratégica Ver servicios