Contratación transitoria de una herramienta de ticketing

Adjudicada Servicios Exp. SO2022012 · Normas internas · Madrid

Ver en la Plataforma de Contratación

Consejo de Administración de Correos Express Paquetería Urgente, S.A. - S.M.E. contrató «Contratación transitoria de una herramienta de ticketing». Lo adjudicó a TELECONTACT, S.L por 46.856 € sin IVA. Termina previsiblemente el 28/03/2023.

¿Quieres saber cuándo termina? Te avisamos seis y tres meses antes de que termine, para que llegues a tiempo si vuelve a contratarse.

Presupuesto de licitación 46.856 € sin IVA

Importe adjudicado 46.856 € baja del 0,0 %

Ofertas recibidas 1,0 de media por lote

Duración 9 meses termina el 28/03/2023

Adjudicatarios

TELECONTACT, S.L Adjudicado · 1 ofertas 46.856 €

Fechas y datos

Fin de presentación de ofertas23/06/2022

Adjudicación28/06/2022

Fin previsto del contrato28/03/2023

SectorTecnologías de la información

CPV72000000

Valor estimado46.856 €

Fuente: Licitación (PLACSP).

Más contratos de Consejo de Administración de Correos Express Paquetería Urgente, S.A. - S.M.E. en tecnologías de la información

Sistema Dinámico de Adquisición para la contratación de los servicios de consultoría, gobierno, desarrollo y mantenimiento de tecnologías de la información, así como de servicios corporativos de Correos Express —

29/09/2026 Contratación del servicio de soporte, mantenimiento y consultoría de licencias de la solución SAGE XRT y de Editran 49.786 €

21/05/2026 Servicio de mantenimiento sobre las máquinas automatizadas para el tratamiento de paquetes ubicadas en las delegaciones de Correos Express Paquetería Urgente, S.A., S.M.E., de Madrid y Barcelona. 3,9 M€

11/11/2025 Contratación del suministro de licenciamiento y del servicio de soporte y desarrollo de la solución de software aTurnos. 139.008 €

07/10/2025 Contratación del servicio de mantenimiento y evolución de la plataforma SAP 126.360 €

Otros contratos de TELECONTACT, S.L

Subministrament d’ús del programari call center, incloent: ● Les llicències ● El hosting ● Integració amb CRM Manteniment, actualització i administració tècnica del programari call center, incloent: ● Atenció i suport tècnic (consultes i incidències) als agents del programari call center. ● Actualització i subministrament de les noves versions. Servei d’ús de les comunicacions (telefonia). ● El servei d’ús de les comunicacions de telefonia estarà basat en la connectivitat via veu IP. Execució de la transició del servei, que implicarà: ● La instal·lació, adaptació i posada en marxa del programa call center a les necessitats de la UOC. ● Instal·lació de línies ADSL simètriques necessàries, per tal d’assegurar la correcta comunicació entre les instal·lacions de la UOC i les del adjudicatari del servei. ● Impartició de la formació als agents sobre l’ús del programa call center. Les necessitats a satisfer es descriuen amb detall a l'informe justificatiu, a la memòria justificativa i al Plec de Prescripcions Tècniques. Addicionalment, s'ha justificat a l'expedient la insuficiència de mitjans propis per a la realització satisfactòria de l'objecte del ContracteFundació per a la Universitat Oberta de Catalunya 344.840 €

Adquisición de una Herramienta de TicketingConsejo de Administración de Correos Express Paquetería Urgente, S.A. - S.M.E. 62.475 €

Ver la ficha de TELECONTACT, S.L →

Public Market Fit · Diseñar, validar y vender

¿Quieres vender al sector público?

Estrategia y ventas para crecer en el sector público. Diseñar, validar y vender al sector público.

Solicita una reunión estratégica Ver servicios